1. Responsable del tratamiento
ASA TECNIC, con atencion en Paseo Ahumada 158, Subterraneo, 8320248 Santiago, Region Metropolitana,
Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos a traves de este sitio y sus
canales oficiales de contacto.
2. Datos que podemos recopilar
Podemos recopilar datos de identificacion y contacto (por ejemplo, nombre, correo y telefono), informacion
relacionada con equipos y solicitudes tecnicas, antecedentes comerciales, historial de atenciones y datos
tecnicos de uso del sitio.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender consultas, solicitudes, diagnosticos y presupuestos.
- Gestionar ordenes de trabajo, pagos, garantias y postventa.
- Mantener comunicacion por correo, telefono, WhatsApp u otros canales habilitados.
- Prevenir fraudes, incidentes de seguridad y uso indebido del sitio.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias, contables y tributarias.
- Mejorar procesos, calidad de servicio y analitica operativa con informacion agregada.
4. Base de legitimacion
Tratamos datos cuando es necesario para ejecutar medidas precontractuales o contractuales, cumplir
obligaciones legales, proteger intereses legitimos del negocio y, cuando aplique, sobre la base de tu
consentimiento.
5. Conservacion de datos
Conservamos la informacion durante el plazo necesario para cumplir las finalidades indicadas, atender
garantias, resolver controversias, ejercer defensa juridica y cumplir obligaciones legales. Cumplidos los
plazos aplicables, los datos podran eliminarse, bloquearse o anonimizarse segun corresponda.
6. Comparticion y encargados
No vendemos datos personales. Podemos compartir informacion con proveedores que prestan servicios de
soporte tecnologico, comunicacion, pagos, almacenamiento, analitica o gestion operativa, bajo condiciones
de confidencialidad y en la medida necesaria para cada finalidad.
7. Transferencias y reorganizaciones
Cuando corresponda, los datos podran tratarse desde otras jurisdicciones mediante proveedores o
infraestructuras tecnologicas. Asimismo, en caso de fusion, adquisicion, reorganizacion o cesion de
activos, la informacion podra transferirse dentro del marco legal aplicable y con las salvaguardas
correspondientes.
8. Seguridad de la informacion
Aplicamos medidas tecnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no
autorizado, perdida o alteracion. Sin perjuicio de ello, ningun sistema es completamente invulnerable y no
puede garantizarse seguridad absoluta.
9. Derechos de los titulares
Puedes solicitar acceso, rectificacion, actualizacion, oposicion o eliminacion de tus datos cuando proceda,
escribiendo a
asatecnic@asatecnic.cl.
Para proteger la informacion, podremos solicitar antecedentes que permitan verificar identidad y
legitimacion de la solicitud.
10. Cookies y tecnologias similares
Este sitio puede usar cookies propias o de terceros para funciones tecnicas, seguridad, analitica y mejora
de experiencia. Puedes configurar tu navegador para bloquearlas o eliminarlas, considerando que algunas
funcionalidades podrian verse afectadas.
11. Cambios a esta politica
ASA TECNIC podra actualizar esta politica para reflejar cambios normativos, operativos o tecnologicos. La
version vigente sera la publicada en esta pagina a la fecha de consulta.